Política de privacidade

1. Introdução

A presente Política de Privacidade descreve a forma como a Limpeza de Telhados Faro ("nós", "nosso" ou "marca") recolhe, utiliza e protege os dados pessoais dos utilizadores do website limpezatelhadosfaro.com.

Comprometemo-nos a tratar os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD) e demais legislação portuguesa aplicável.

2. Responsável pelo Tratamento dos Dados

Titular: WriteLouder Content Providers OÜ
Sede Social: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tornimäe tn 5, 10145
Número de Registo Comercial: 16932510 (Registada no Registo Comercial da Estónia – Estonian Commercial Register)
E-mail: contact@writelouder.com
Telefone: +90 5348107603

Para qualquer questão relacionada com a proteção dos seus dados pessoais, poderá contactar-nos através dos meios acima indicados.

3. Dados Pessoais Recolhidos

Poderemos recolher as seguintes categorias de dados:

• Nome;
• Número de telefone;
• Endereço de e-mail;
• Morada ou localização do serviço solicitado;
• Conteúdo das mensagens enviadas através dos formulários de contacto;
• Informações técnicas de navegação (endereço IP, navegador, dispositivo utilizado e páginas visitadas).

4. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais são recolhidos para as seguintes finalidades:

• Responder a pedidos de contacto e orçamentos;
• Prestar informações sobre os nossos serviços de limpeza e impermeabilização de telhados;
• Gerir a relação comercial com clientes e potenciais clientes;
• Melhorar o funcionamento e segurança do website;
• Cumprir obrigações legais.

5. Fundamento Jurídico

O tratamento dos dados pessoais baseia-se em:

• Consentimento do titular dos dados;
• Diligências pré-contratuais solicitadas pelo utilizador;
• Execução de contrato;
• Cumprimento de obrigações legais;
• Interesse legítimo na gestão e melhoria dos nossos serviços.

6. Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou durante os prazos exigidos por lei. Quando deixarem de ser necessários, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

7. Partilha de Dados

Os dados pessoais poderão ser partilhados com prestadores de serviços que apoiem a atividade do website e da empresa, nomeadamente:

• Serviços de alojamento web;
• Serviços de correio eletrónico;
• Ferramentas de análise estatística;
• Prestadores de serviços informáticos.

Em qualquer caso, exigimos que estes terceiros garantam níveis adequados de proteção dos dados pessoais.

8. Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos do RGPD, o utilizador pode exercer os seguintes direitos:

• Direito de acesso;
• Direito de retificação;
• Direito ao apagamento;
• Direito à limitação do tratamento;
• Direito de oposição;
• Direito à portabilidade dos dados;
• Direito de retirar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer destes direitos, poderá contactar-nos através do e-mail: contact@writelouder.com. Caso considere que os seus direitos não foram respeitados, poderá apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados.

9. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, utilização indevida, acesso não autorizado, divulgação ou alteração. Contudo, nenhuma transmissão de dados através da Internet pode ser considerada totalmente segura.

10. Cookies

Este website poderá utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação e analisar a utilização do website. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

11. Alterações à Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, indicando a respetiva data de atualização.

12. Contactos

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, contacte:
WriteLouder Content Providers OÜ
E-mail: contact@writelouder.com
Telefone: +90 5348107603